Em cada unidade de saúde, em torno de seis agentes comunitários de saúde trabalham a serviço da população. Todos os dias, elas vão de casa em casa para orientar os moradores sobre questões e direitos relacionados à saúde e, quando preciso, encaminhá-los a outros serviços das UBS.
Liliana Cristina trabalha há 13 anos na Prefeitura. Atualmente, ela visita os domicílios no Bairro Ana Rosa.“É muito gratificante quando você vê que seu trabalho, sua orientação, seu encaminhar para UBS, seu modo de ver, tem resultado. O fato de ajudar alguém de alguma maneira é o que motiva a gente como profissional”, destaca.
A moradora do bairro, Márcia Silva, relata a importância do trabalho das agentes de saúde na comunidade. “Tenho que agradecer à Liliana, porque até chegar em alguma consulta, é ela quem ajuda”, destaca.
As agentes também são responsáveis por acolherem os pacientes nas UBS e encaminhá-los para as consultas. Nas salas de espera, elas realizam ações de prevenção e promoção da saúde.